淘宝闪购外卖筷子发霉引发食品安全问题

网友保保_c8470dd0 2026-03-09

处理中

3月8日中午点的外卖，筷子有发霉现象，吃到一半才发现，保险拒绝理赔，难道说筷子不属于食物就不用赔偿吗，用发霉的筷子吃饭出现的后果由消费者承担吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 19:44:33

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 19:44:23

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用户发起投诉

2026-03-09 19:30:24

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

15.7元

投诉编号：

100969034

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