淘宝闪购外卖送错且超时

网友保保_0012ab34 2026-03-09

处理中

今天下单的外卖，送错了，而且还超时了，我要求退一赔三，我已经多次跟外卖员说这个米线我不喜欢吃，不想吃

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 21:35:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 21:34:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 21:24:40

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送漏发/少发商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

16元

投诉编号：

100969587

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