中通快运拒赔退货件破损损失
网友保保_TA7Yd12O
处理中
2026 年 3 月 2 日，我通过中通快运（运单号：30********17）寄淘宝退货件，采用商家原包装寄回，收件时外包装完好、内部商品破损，商家已拒收。 我已向中通快运投诉，对方以 “易碎品未打木架” 为由拒不赔偿、不予处理。该商品为商家原包装，并非我自行包装，商家发货时亦无木架，快递方揽收时未提出包装异议，现以此为由拒赔属于推卸责任。 现强烈要求中通快运赔偿商品费用 114.28 元 + 快递费 45 元，合计 159.28 元，请监管部门督促处理。
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补充内容
中通快运来电直接明确说明不赔付也不退快递费 霸王
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