投诉抖音商城(抖音购物纠纷)霸王条款

网友保保_YoA4w7VI

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于3月6日在抖音*台购买酒店套餐,预约3月14号入住1516满房,问商家没预约的两晚可以退吗,商家答复不行, 预约后整单不可退,没预约的也不可以退,提前一星期跟商家沟通退款,商家拒绝,打了无数次抖音后台,都应*台推卸责任说与其无关,它们没办法解决,抖音*台纵容商家不*等不公*不合理霸王条款让消费者承担风险,侵害消费者合法权益

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