抖音敖居投影店虚假宣传且退货扣款

网友保保_jizNXHT3 2026-03-10

审核中

2026年3月1号在抖音上敖居投影店购买了Gionee/金立投影仪，商家虚假宣传，诱导消费者，收到货与宣传的不符，商家承诺7天无理由退货，退货后商家强行扣款30元，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 03:04:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 02:58:55

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100970542

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