都筠护肤微信交易拒退定金及货款
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被投诉单位:都筠护肤 。郑州市郑东新区都筠百货商行(个体工商户) 投诉内容: 本人于2026年3月3日,通过抖音账号引流至企业微信“都筠护肤”,向其顾问(微信昵称:vip护肤指导-陈导师)支付护肤品定金200元。后又付款388 后因皮肤不适/对产品效果存疑,提出退货退款要求,对方已读不回拒绝处理 该商家通过抖音引流至私域交易规避*台监管已违反《消费者权益保护法》相关规定。 现要求: 1. 全额退还
