申通快递物流停滞两天且客服不反馈
网友保保_D0zHUvD7
处理中
3月8号寄出的快递 到漯河之后就不更新物流了 今天是3月10号 已经两天了 给客服打电话 客服也只是说会跟进 会回复 一直没打电话过来 说这个快递是什么情况 丢了还是怎么 而且 这个快递 对我很重要 里边都是书本 最少有二三十本 里边都是专升本要用的书 这些书本是市面上买不到的 是买的网课 配套的书本 3月底就要考试了 急着用 结果客服那边也只是说会跟进 现在是什么情况 我一点都不清楚 而且耽误一天 就耽误我学*
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
