大麦网购票后不予退款涉嫌霸王条款
网友保保_880e6214
已完结
本人于2026年3月10日在大麦app购买演出票，由于第一次使用该软件，不清楚该软件的霸王条约，强买强卖规则，，“购买了票就不给退款”，又由于演出时间与本人行程冲突请求退款。
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差
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给客服打电话，说有别的行程都不给退，说它们强买强卖是合法的。
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我是首次购票，下单后立即申请退票，订单仅生成二维码，未使用、未兑换、未入场，距离演出还有2个月，完全不影响二次销售。
依据《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条，你方“电子票生成即出票、概不退换”属于未显著提示的无效格式条款。
我要求立即全额退款。
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