大麦网拒退未出票演唱会门票

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本人于 2026年3月11日在大麦 app (北京大麦文化传媒发展有限公司)帮两位朋友购买了谢霆锋深圳(深圳演唱会主办方是深圳市悦天文化传播有限公司)演唱会票,用支付宝支付的。但购票之后一位朋友告知我他家突发了紧急情况,去不了演唱会了。于是我马上联系了大麦*台的人工客服,问能不能修改其中一位朋友的信息,他们说不能;我又问大麦人工客服能不能把整张订单退了,他们也说不能。2 张演唱会票价一共 3 3 6 0 元,不能去看或者不能退真的很浪费,且非常损害消费者权益。根据《消费者权益保护法》第二十五条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,购买演唱会票至今未满7日,且演出尚未出票,本人要求无条件退款,麻烦消费保帮忙处理下我的诉求,谢谢。

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