优品商城分期购手机拒不退款
网友保保_aggOHsgO
已完结
在优品商城分期买了一个手机,当时拆开就说退货,到现在还没有退
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,订单已超退货时效,提前归还需支付违约金,用户不认可,无法达成一致
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
