货拉拉司机未送达货物且乱收费

网友保保_Y4rRGmsC 2026-03-10

处理中

我要投诉货拉拉司机，2026年3月10号我在*台上发起的订单，司机装完货之后货没有送到卸货地点，司机说找不到卸货地点，要求把货送回装货点，到了之后要求另外收取费用，不给司机额外费用司机不给货，开着车就走了，要求司机把货送回来，*台上已经把订单的钱退回了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:48:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 16:48:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 16:30:57

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

900元

投诉编号：

100974418

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