联通新疆昌吉号卡未告知一年锁定期致无法销户
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我于2025年7月因为特变电工公司要求在新疆昌吉办理一张185****4825的电话卡，然后于次月8月份为我的家人办理了一张该号卡的副卡，在办理电话卡的时候并没有告知我该卡需要注册一年之后才能注销，同时我在陕西咸阳这边向联通分公司提交了注销该号卡的需求，2026年3月10日新疆昌吉联通公司业务员向我打电话告知，由于该号卡注册未满一年，无法办理停机及注销服务，此时该号段卡我并没有使用，并且仍在持续扣费中，截止2026年3月，该号卡话费为零，我的诉求是停用该号段的电话卡，以及相关副卡，并停止向本人收取任何形式的话费，并且在打电话途中，我已经将电话录音和诉求告知给该业务员，该业务员也告知由于系统它无法给我办理停机以及注销服务，
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