美豪丽致酒店房间存粪便污物致身心受损

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我要投诉美豪丽致酒店(汕头万象城龙眼南美食街店)事项:要求退赔单日房费和身心赔偿 入住时间:2026年2月1日 涉事房间:1428房 订购途径:去哪儿旅行 事件经过 1.2026年2月1日,我入住该酒店1428 房,进入房间后即闻到一股异味,但未立刻深究。 2.因房间内桌子里沙发太*,我将其挪开。由于仅开启廊灯,光线昏暗,未能发现桌下地面残留的不明褐色粘稠物体,不慎踩中。 3.发现后,我立即联系酒店工作人员要求清理,但清理后地面仍有明显污渍痕迹。 4.该物体疑似粪便或其他污秽物,无法确认具体成分,此事件给我造成了 严重的心理不适和身体卫生风险,后续生活也受到持续影响。 5.联系酒店赔偿处理,酒店要求我删除差评才给我退300块

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