中通快运货物严重破损拒赔
网友保保_0e373621
处理中
本人使用中通快运邮寄物品，运单号：80********46，货物在运输途中严重破损，造成直接经济损失。 我已提供完整的外包装破损照片、内物损坏照片、快递面单、物品价值证明等全部证据，并多次拨打中通官方客服95311投诉维权，但对方一直拖延处理、拒绝赔偿，至今未给出任何有效解决方案。 该行为严重侵害消费者合法权益，现向消费保*台投诉，强烈要求中通快运按照物品实际损失进行全额赔偿，并尽快给出处理结果。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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