圆通快递虚假签收致退货纠纷
网友保保_tThSiW7b
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我于2026年3月3日退货1688*台购买的水晶手链，通过圆通快递发货退回，3月5日商家在*台上传照片说货品退回不属实，3月8日通过圆通快递拒收，圆通快递给我打电话说商家没有取快递直接打电话告诉他拒收，但是商家在3.5日*台上传信息说退回不是他家的货，山东日照的圆通物流说、件在驿站没取，要拒收，我提出异议，那么我这个快递是不是调包了，拿错了，拒收件是不是包裹没有拆开可以拒收，或者监控下当场验货不符拒收，我认为是圆通调包弄错，圆通物流没有履行责任，虚假签收导致我受损失
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