蕾恩特美容诱导分期办卡、霸王条款及人身攻击
网友保保_VIvwa6gb
2025年5月8日第一次到蕾恩特专业祛痘国际连锁(沙园店)(广州恩蕾特美容有限公司)(地址:广州市海珠区工业大道北103号)使用在抖音上购入的39.9远黑头清洁服务。进店后店员一直询问我个人情况推销年卡服务,期间强调本人皮肤状况差,单次清洁无效,不断给我制造焦虑。后续甚至将我带入密闭小屋由经理对我进行洗脑推销年卡服务。 我强调我没有那么多钱,他们就诱导我去支付宝办理安心付分期,共计6800元分12期付清。签协议过程中给我录像,但是他们详细价格不展示,机械合格证不展示,使用产品,美容师资格证都不展示,卫生标准难以保障。他们并强调本人办理的不是信贷网贷,不影响本人信用。但是后面因此事我的支付宝信用分,银行卡被冻结,影响支付正常使用储蓄卡。连续去店两个月后,清洁服务没有达到店家所承诺的效果,而且在服务过程中,工作人员态度行为敷衍了事,甚至在接了我的预约后还优先服务其他客人。 因连续来2个月服务未达宣传效果,本人要求停卡,先微信沟通,对方一口应允,但是次月依旧收到扣款信息,去店里询问,店方表示停卡不停缴费,停缴费就必须交满6个月的钱,或者需按所谓原价补交前面做项目的钱,一次298,198,398不等。不消费一定金额,就不予取消年卡。 在协商退费的时候他们好几个店员对我进行人身攻击侮辱消费者人格尊严。这些霸王条款我不可能接受,除了前两个月已交钱,后续我根本就没去店里,但是依旧在扣钱,卡里没钱了,支付宝信誉分一直下降,银行卡被冻结,控诉商家诱导信贷还人身攻击。本人现在要求停卡,停止扣款恢复我的信誉。 希望*台能够帮助处理,换消费者一个公道
