阳光出行司机绕路降速刷视频，客服失联

网友保保_ICR9jKSz 2026-03-10

审核中

司机上车就要我走另一条更绕的路，我不同意以后就开始保持40码的速度开车，说我不走另一条路就要40分钟才能到，边开车还边刷视频，*台监管有问题，客服也找不到，也不解决问题！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 23:12:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 23:01:34

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100976979

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