买呗-江西迁享韵网络擅自扣费299元
网友保保_XSb9WlEo
已完结
我于2026年3月10号被该商户扣款299，前提是并没有发短信，发任何信息，拨打买呗客服电话0085-24609-0712，我银行卡前脚刚收到款后脚就直接扣除299元，可以看一下，我现在只要求退全款，首先我并不知道这是什么软件，什么会员
投诉进度
企业完结
处理结果
经过我司工作人员致电沟通核实，您的扣款问题事件与我司无关，我司并未对用户进行过该笔扣费
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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