买呗无授权扣费328元要求退款销户

网友保保_GddaxjyV 2026-03-12

已完结

本人于2026年3月12号早上9点15分莫名其妙的被买呗扣费328元，这个买呗我都没见过是什么样子就被扣费，现在要求退还我的328元并解除与我银行卡的一切关联的行为

投诉进度

用户申请完结

2026-03-12 11:40:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 10:54:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 10:53:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 10:36:19

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款销户终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100985355

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