买呗-江西迁享韵网络私自扣款328元
网友保保_H2sUzZ7e
已完结
莫名扣款328元 咨询了银行说我卡绑定了它公司 单方面扣除我328元 无任何实质交易要求退款
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以为我解决问题 全额退款
企业修改处理结果
处理结果
用户开通服务前未明确熟读开通优惠付服务条款,认为存在不合理收费情形。经我们工作人员联系并详细解释,双方协商沟通后,已退款656元后取消后续服务。 双方已就此事达成一致意见客户已回复同意此方案且无异议后撤诉。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户申请完结
解决方式
已解决
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退款
用户补充投诉
补充内容
两次扣款 总计金额656了 今天要是没留意不知道要扣到什么时候去了
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用户补充投诉
补充内容
查询了一下流水上个月二月二十五也扣了我328元 防不胜防
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