申通快递丢件3.4公斤救命药拒不全额赔偿

网友保保_a2k1sJGg

处理中

2026年2月12号从广州番禺南浦站的申通快递寄出的的77***********76订单号出现丢失本人接*4900的救命药问题,此快递13号快递方内部数据就已经出现缺失物品了,原本我寄出5公斤的件,最后到22号才改了外包装派送到我手上的只剩1.6公斤的物品,整个件足足丢失了我3.4公斤的物品,运输时效耽误我治疗病情且不说,现在快递方不承担责任,推卸责任,不承担我药物的全部费用赔偿方面还威胁我说不接受只赔偿一半费用不到的这个方案,就只能按运费的3倍赔偿,让我身心健康都受到严重的损失。我有十足的截图证据可以证实责任全在快递方,赔偿一直没按照实际损失赔偿,还一直拖着到只说的赔偿2000。只能按他们的规则处理。根本没有当消费者老百姓的钱是钱和老百姓当人对待。规则就是他们说了算,我的维权都变成是自找的拖延时效,连2000都说不给了,离谱到只说还一百,把消费者权益完全不当一回事

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像