小红书*台纵容假货且拒退退款

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2026年3月8日在小红书,商家名叫海控免税GDF会员购海外旗舰店,购买一瓶香水,收到货试喷一次,和家里买过的专柜味道完全不一样,存在假货问题,申请了退货退款,卖家屡次拒绝。找到了小红书*台,*台打电话也是跟我说不能退,和他们一伙的,小红书联系电话是95****88,我现在就是希望退货退款。

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小红书打电话过来说给我申请30优惠券,我不同意,后面改口说支付宝给我50元赔偿,我坚决不同意,我只希望退货退款
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