哈啰顺风车司机未接单却扣费251.1元

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本人在10号预约顺风车出行,出行时间为11号下午3点 司机在13:54点击出行,说是误点不影响,在0点后订单完成,*台扣费251.1元,本人未乘车,司机未搭载就收费,事后联系不上,存在*钱违法行为

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