小红书*台单车支架质量缺陷致伤且拒担运费
网友保保_JMUej302
处理中
3月5日下午2:51分在小红书*台购买了一款单车手机支架，3月8日下午拿到货，9日下午使用时，因产品质量问题，手机没有架住导致差点滑掉，这些都不重要，但是卡扣的地方出现卡顿的瑕疵，明显是产品质量本身的问题，然后滑伤我的手。按道理来说我选择退款退货，肯定不可能再用了，卖家不仅应该承担医药费及退款退货的来回运费，还应该给予消费者一部分补偿，但是我只需要退款退货并且承担邮费的处理就好。我的申请理由里，写的质量问题，卖家拒不承认，首先是往我身上推卸责任，拒不承担运费，后来又说跟我协商，从头到尾没有主动和我协商过，反而*台和他们都是一起踢皮球，好事全让他卖家占了，几十块钱弄的挺麻烦。
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