智行APP订酒店屡次退单且客服态度恶劣

网友保保_ffc0e20b

处理中

本人于2026.03.10日在智行app订酒店,上午订之后被退单,因为有大型考试目的地附*酒店紧缺,酒店肯定临时涨价,导致没有及时换到其他*价酒店,联系客服处理不满意。下午又加价订其他酒店,但又被退单,智行客服态度很差,打电话态度强硬,问他工号一开始说了一个,后来又马上改口说另外一个。我要求按照法律规定退一赔三,对商家和客服作出处理

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