智行火车票酒店订单不可取消拒退款
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我要投诉智行火车票软件酒店不予退费 与2026年2月26日在智行火车票订购酒店:青岛村尚春宿设计师酒店,入住时间2026.3.4,后3.3发现情况有变,要求取消酒店入住退费,酒店和*台不予同意,根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
