智行*台拒退因封路无法入住酒店款项
网友保保_zbYJGi5K
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我要投诉智行旅游*台,预定项目为普陀山一遇山海民宿3月7号到3月8号酒店的双床房,问题是因为天气原因,高速封路无法到达机场以至于无法到酒店,酒店拒不退款,要求全额退订房款。
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