去哪儿拒退因演唱会取消致无法赴港的酒店订单
网友保保_BQw25wML
处理中
我于2026年3月3日在去哪儿旅行预定了香港YHA美荷楼青年旅舍酒店，3月10日五月天取消了原定于3月24日场次的香港演唱会，以及通行证相关原因，去不了香港，与去哪儿和酒店协商拒绝退款，沟通无效。现申请*台介入退款，万分感谢
投诉进度
企业跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
