嗨学网虚假宣传且拒履免费续课承诺
网友保保_TWQQJieY
已完结
我在嗨学网买的一级造价师包过的课程,买课的时候赠送了管理的课程,当时销售承诺第一年未考过第二年管理课程继续免费送,第二年联系嗨学网,嗨学网表示叫我联系当时的销售人员,目前销售人员已经离职,打电话联系客服人员,客服人员不管,叫我联系当时的销售人员。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
