哈啰APP误触兑换优惠券扣减奖励金

网友保保_CsWLQFYm

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2026-03-10晚,我打开哈啰app(账号139****9100)正常浏览时,其界面头部就是一个地图,不是我要看的内容,于是我正常上滑准备进一步找,过程中就感觉点到了个什么小色块,于是就弹出了换了个什么顺风车20元优惠卷成功的界面,我回过神才发现扣除了17500多奖励金,这个奖励金在哈啰*台是可以积累换取有价卡卷的,我根本不需要顺风车优惠卷,反复和*台客服沟通都被其拒绝退赔

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