中通快递未按址投递且擅自拒收
网友保保_A3EvpRp2
我要投诉中通快递，我的收货地址有备注到了打电话，我下去拿，因为我住4楼，在2026年3月10日之前，中通快递从来没给我打过电话，都是直接放在一楼别人店门口，然后拍个照片就完事了，2026年3月10日中通有两个件，第一个件也是直接在放别人店里，第二个件我看到派件员在派件就给他打电话，跟他说我的地址备注了到了打电话你一直放在别人哪里干什么？给我打电话我下去拿不就行了，他的借口说用公司电话给我打过电话，我说我怎么没看到来电，也没显示未接来电，派件员就说以后你的快递打不通电话我全部给你拒收，因为求证我就去打了95720，语音播报说这两天没有给7525尾号的机主打过电话，我也没说什么，等他给我送第二个件给我打电话我下去拿，一直等到晚上九点多看到物流拒收，我没收到来电，也没拒收，怎么就变成拒收了？ 第三张第四张图是2026年3月11日的快递，这个件我从早上十点在一楼一直等着中通快递了，直到下午15:38分看到信息，然后去看了物流信息，我全程没收到中通快递的派件电话，人也在一楼等着怎么就联系不上？联系不上还能发信息？公司电话打不通他没有私人号码？他私人号码我昨天都给他打过，派件员也回电了，也没说打不通，联系不上，没地方放？那他以前的快递放在哪里的？派件员已经自主给我拒收了两个快递，现在派件员权利都这么大了？
投诉进度
