投诉抖音商城（抖音购物纠纷）退货不退款

网友保保_F8GrbCwW 2026-03-11

已完结

我通过微信上在抖音上下单了3个特种作业证考试培训，现目前有一个证不考试也没有培训，申请退款他也不退我说他们可以扣除手续费500退我1300他们不退，现目前就一直给我拖着，

投诉进度

用户申请完结

2026-03-12 10:51:31

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 17:08:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 16:49:18

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100981575

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉