花呗未经同意扣款致生活困难
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投诉对象：支付宝、花呗 投诉人：李宁，电话：131****8761 事实： 2025年7-8月，我儿子在我完全不知情、未授权、未收到任何提醒的情况下，使用我的花呗产生借款。 2026年3月10日，支付宝花呗未通知、未提醒、未征得我同意，直接从我农业银行卡强行扣款 36265.39 元。 这笔钱是我全部生活费，现在我生活困难。 向支付宝客服反映，客服表示无法处理、不予解决，严重侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 立即退还扣款 36265.39 元； 2:保障账户安全，不得影响征信。
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