申通快递快件物流停滞且服务差

网友保保_SqvwegTb 2026-03-11

处理中

77***********10申通快递单号，2.4号寄出，2.10号无物流信息更新，沟通两次无果，不处理，服务差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 17:27:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 17:27:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 17:10:49

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送如实反馈改善服务

涉诉金额：

147.8元

投诉编号：

100981737

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