淘宝摩偲旗舰店拒退质量问题鞋

网友保保_6116c7c2

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我在淘宝*台-摩偲旗舰店的店铺,2026.02.02拍下一双鞋子,2026.02.03收到货,2026.02.12申请退货退款,因为经历春节假期,过节后才寄出,商品属于质量问题鞋子打滑走不了路,退回去商家说我影响他二次销售,不能退货。我只是在家里试过了一下鞋子并没有穿过,这属于强买强卖,而且我也没有超过时间处理,东西也在规定时间寄回去了,也属于合法权利范畴内。我要求商家或者淘宝*台,退还我的钱款!《电子商务法》第38条,*台没管理好商家,应该赔钱!《消费者权益保护法》第44条,商家消失,赔付我66元。

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涉诉金额:
66元
投诉编号:
100982611
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