闲鱼卖家货不对版且*台不处理

网友保保_208af764

已完结

本人于2026年3月9日在闲鱼*台(所属公司:浙江淘宝网络有限公司)向卖家“天狼星暖暖的春笋”购买大疆N3飞行眼镜一副,订单号:32***************84,支付金额1220元。 购买前,本人特意询问卖家:“眼镜没划痕,镜片那些都干净的吧?” 卖家明确回复:“都没问题”本人基于此承诺下单。 收货后,本人发现镜片有明显划痕,立即联系卖家:“哥,你这里面怎么全是划痕啊”“哥这个当时我问的时候是问了镜片的,其实我主要就是担心镜片”。 卖家在沟通中多次亲口承认划痕存在,原话如下: 1. “你可以开机用一下先” 2. “成像啥的也没有影响” 3. “这个东西没这么完美的,我之前那个VR眼镜也容易这样,没刮到成像没影响的” 4. “多多少少都有一点” 5. “这个东西买来是开机用,不是放那里看有没有痕迹” 6. “这个东西放着就容易有这个” 7. “我之前也用了半年了,确实没什么影响” 本人指出:“关键我们沟通的时候是无划痕的”,卖家回避问题,称“他的意思是功能没有问题”。但实际这么明显的划痕已经影响了实际体验和功能 随后卖家主动提出:“你这边承担运费是退货最快的方法”若商品完美,卖家应直接拒绝退货,而非主动协商运费,这印证其自知理亏。 卖家无法提供发货前镜片完好的任何证据,却以本人无开箱视频为由拒绝退货。本人向闲鱼*台申请介入,*台未积极处理。 诉求: 1. 退货退款 补偿运费; 2. 卖家承诺“无划痕”实则有痕,已构成欺诈,依法要求退一赔三(合计3660元) 以下提交图片为全部聊天记录 到手后眼镜镜片有划痕的照片

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其闲鱼主页显示,已卖出45件商品,动态99+当前在售13件,均为无人机、无人机配件、手机等电子产品。其交易数量、频率已远超个人处置闲置物品的合理范畴,明显是低价买入高价出属于以营利为目的持续性销售
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关键问题:卖家在闲鱼小法庭上完全推翻上述承认,坚称自己发货时“无划痕”,反咬划痕是我自己造成的。其交易前承诺“无划痕”诱导我下单,收货后亲口承认划痕存在,进入纠纷后又全盘否认并诬陷我,以此拒绝退货。这种“承诺无痕—承认有痕—反咬买家”的行为闭环,证明其从一开始就故意隐瞒真实情况,诱导我作出错误购买决定,已构成消费欺诈。
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补充内容
补充关键证据:卖家在闲鱼小法庭上推翻上述承认,坚称自己发货时“无划痕”,反咬是我自己导致的。其交易前承诺“无划痕”诱导下单,收货后承认有痕,纠纷中又否认,以此拒绝退货,属于故意隐瞒真实情况诱导消费,已构成欺诈
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