英孚擅自搬迁致课程无法完成并虚假宣传
网友保保_a33604a5
处理中
2022年3月10在杭州市滨江区星光大道英孚培训中心购买的线下课，离公司很*，可以经常去上课。课包没有结束，英孚解散星光大道培训中心，搬到拱墅区武林广场附*，交通时间长，上课不方便，没有时间上课，课包没法完结，2025年3月续了一年至2026年3月9日，依然由于交通时间长，上课不方便，没有时间上课，课包没法完结。是英孚的上课地点导致无法完成课程，所以要求英孚延迟线下课包时间直到完成线下所有课包课程。 此次实际购买网课课包18个月，价格约为27000，但是实际给的课的时间没有18个月。 从2026年3月10日到2027年9月1日。没有18个月，存在虚假宣传，诱导消费，退还2026年3月10日到2027年9月1日的所有费用，并将之前的课包延期。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
