英孚教育拒退未上课时学费
网友保保_ade9b601
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我于2024年6月16日在苏州赢孚教育购买成人英语课程，2026年4月8号到期，付款后仅上了几节课程，绝大部分课时尚未使用。 *期我提出退款，机构却以“购买课程已到期、赠送课程未到期”为理由，拒绝退还任何费用，明显属于霸王条款。 根据《消费者权益保护法》，预付式消费未使用的课程费用应当退还，机构不能以“到期”“赠课”为由单方面免除退款责任。赢孚教育这种做法严重侵害消费者合法权益，属于违规拒不退费。 我多次沟通无果，现恳请媒体曝光此事，督促相关部门介入，要求机构按实际未上课时比例退还剩余学费，维护消费者正当权益。
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