悟空租车无证据扣费838元
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本人于2026年2月14日,在支付宝*台悟空出行租赁大众汽车一辆,2月23日正常还车。 还车时工作人员称车辆有刮蹭,但无法提供有效证据证明是我使用期间造成的损伤,该痕迹实为车辆原有旧补漆质量差导致脱落,并非新刮蹭,当时双方已确认此事不了了之。 然而,2026年3月10日,在未收到任何电话、短信通知,也未出示任何有效损伤证据、维修清单的情况下,被*台无故扣款 838元。 租车公司将车辆原有旧伤、补漆脱落问题诬陷为我造成的损伤,属于恶意扣费、消费欺诈,严重侵犯消费者合法权益。 现要求: 1. 立即全额退还838元恶意扣款; 2. 提供本次扣费的合法依据、损伤鉴定及维修明细; 3. 严肃处理违规扣费行为。
