小匠教育收钱失联，服务严重缺失

网友保保_ghgwhEWg 2026-03-11

处理中

北京小匠教育，报名费用收了，工作人员不问不顾，现在像人间蒸发一样，发信息回都不回，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 15:32:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 23:41:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 23:35:36

投诉信息

小匠教育-小匠（北京）教育

投诉问题：

退款问题服务质量差倒闭跑路

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100983884

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