京东外卖强制派单后扣款10元
网友保保_FXohCEJq
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1. 事实认定:该单为系统强制派单,本人未主动*单;未打开自动*单功能,客观上无法按要求履约,属于*台单方派单导致的异常,因此取消订单还强制扣款10元,我要求立刻撤销处罚,退款。 法律依据:-1依据《电子商务法》第35条:*台不得利用技术手段对从业者实施不合理限制。强制派单并拒单即罚,属不合理限制。2. 依据《消费者权益保护法》第26条:格式条款不得排除骑手主要权利。*台单方变更派单/取消规则未有效公示,相关处罚对我无约束力。3.依据人社部等八部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》(新人社发〔2021〕56号):*台算法与奖惩规则应充分公示、听取劳动者意见,不得设置损害权益的考核指标,强制派单违反此规定。4. 依据《外卖*台服务管理基本要求》(GB/T 46862-2025):*台不得强制或变相强制骑手接单,骑手有权无责取消不合理订单。 本人已提交申诉失败截图和配送未开启自动派单设置截图。
