哈啰换电事故致无法使用套餐拒退款
网友保保_KWP9KF1o
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我于2026.3.4号办理租电池30天业务，3.9号上午8点46分最后一次换电 ，随后就发生了交通事故，经医院检查三处骨折，需长时间治疗休养，无法继续使用套餐，打电话给客服说明情况要求退款被拒绝，我无法接受，事故不是我主观意愿发生，套餐我无法继续使用，钱还必须给我花掉吗，诉求按实际使用日退还3.9日后的钱
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感谢消费保的付出和努力，让哈罗有所改变，其次我还要投诉哈罗。
一个月359，我用了3.4-3.9的5天时间，昨天客服打电话过来，表示按公司规定，只能退给我220块钱，哈哈，感觉那么可笑，我还记得之前客服那按公司规定不能退款，原来哈罗的公司规定就是想方设法的压榨人血
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