小哈换电拒退剩余套餐费用
网友保保_tjM5fCr7
已完结
2026年1月16日本人购买小哈换电套餐：799元/100天，目前剩余62天未使用，折合应退金额495.38元。 本人已归还电池、无欠款、无未结订单，符合退款条件。 多次联系客服申请按剩余未使用天数折算退款，但对方以“套餐激活不退”为由拒绝，该条款属于不公*格式条款，侵害消费者合法权益。 根据《消费者权益保护法》，未消费的服务部分应当允许退款，现要求小哈换电立即为我办理剩余天数套餐退款 495.38 元。
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用户申请完结
申请原因
不需要了
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已解决
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