小红书*台售卖穿戴甲质量差且售后失职
网友保保_093f157b
处理中
我在小红书购买穿戴甲,收到快递后大拇指的甲片戴了一天因为甲片质量问题断了,食指甲片也开裂了,我要求补发,商家客服一直不回消息,小红书客服也不处理,过了两天商家和我说补发发了我一个快递单号,后来我一直没有收到快递,后来客服又发给我一个新的快递单号,说之前单号发给我的是不对的,他们商家*我快递单号就算了,收到的快递了吗补发的甲片型号不仅不对,还只有一个甲片,我申请退款,商家不肯售后,小红书客服也一直推卸责任不肯处理,我要求退款
