丰巢快递柜一格存两件致小件丢失,索赔849.04元

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处理中

快递员在一个格子放了两个快递,单号分别为 UPS #1Z6A03**********72;UPS #1Z6A03**********45;快递柜并没有显示有两个快递,其中一个包裹较大,已取完,另一个包裹较小,被挤到格子最里面,没有取走。再去看的时候,快递已经丢失。联系丰巢,客服一直说在处理,但是已经一周了,毫无进展,没人联系我处理。包裹费用849.04元,申请理赔。 提交的申诉材料 1:包裹订单; 2:ups快递员发我的放置图片(里面很模糊的还有一个小件,即丢失件);

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涉诉金额:
849.04元
投诉编号:
100985549
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