小米灵感触控笔二代保内频出质量问题拒免费换修

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我于2025年9月16日在小米商场购买了一直小米灵感触控笔第二代,下单价格429元,同年9月26日,也就是刚购买不到15天,频繁出现断触,接触不良,使用不方便等问题,于是,我去联系客服,也是一直踢皮球,由于我本人那段时间在准备考试,无法进行寄修服务,最后选择礼品补偿解决初次问题。在后面2026年二月我某天拿出笔学*写字,发现按键口有裂痕,我联系小米官方客服,同样解决方案还是寄修检测,刚好在过年期间,由于春运不便,我拖到了三月开学,开学后我再次联系客服,同样给出先检测,检测结果说是人为损坏,因此他们不进行免费退换,要求我支付三百余元的费用换一只,接*原价。但事实就是他们质量问题,我没有任何人为损坏,我一直只是正常使用,但是他们仍然不解决,而且我是在保内,才使用不到半年,质量真的非常差。

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