极兔快递驿站丢件且服务态度恶劣

网友保保_0E1A9fcx 2026-03-12

处理中

2026年3月11日极兔快递到达河西街李家路口前进50米兔喜生活，3月12号11点我家里去取件驿站俩位工作人员没找到然后找到驿站负责人别名清玲也没找到东西然后他们各自忙各的爱答不理态度极度恶劣！

投诉进度

企业跟进

2026-03-12 15:44:58

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 14:03:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 14:03:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 13:48:54

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉如实反馈解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

100986774

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