去哪儿虚假宣传低价仅剩1张并拒赔差价
网友保保_f70e605b
处理中
我于 2026 年 3 月 10 日在去哪儿购买杭州飞新加坡机票 2 张，页面提示 “低价仅剩 1 张”，被迫高价买第二张。3 月 11 日发现机票降价 200+，*台仅愿补偿 98 元，远低于实际差价。且我了解到*台对同类问题处理标准不一，有用户获全额退差价或退一赔三，对我却区别对待，客服称*台无赔付责任，仅对我 “特殊让步”，涉嫌欺*消费者。另对比智行，去哪儿票价本身更高。诉求：全额退还两张机票差价，并规范售后标准。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
