保通保险自动扣费不退保且拒接电话

网友保保_KSUkXiiJ 2026-03-12

已完结

不知情的情况下，自动连扣了我三个月钱，然后我退保跟我说不能退钱，被*了，第一次打接了，后面打电话也不接

投诉进度

用户申请完结

2026-03-13 10:06:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 14:31:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 14:16:17

投诉信息

保通保险代理

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

152.7元

投诉编号：

100986970

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