哈啰出行无故处罚车主高速费协商
网友保保_BEXaMCgA
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你好，我是哈啰车主，账号178****5880，接了一张3月11日18:39分广州市龙溪雅苑到揭阳市墩子下，2个人的订单，金额191.3，乘客致电与我商议高速费，问我总共多少钱，我说跟高速费一起450，*台付款了多少钱，再补上高速费凑整450就行，后面商议420乘客不同意，就没成行成功，他们已经付款在*台了，所以高速费也是在*台添加。因为我只有接他们这个2个人而已。高速费是240多，实际他们付款两百多加240多刚好就是四百多。乘客问我加上高速费多少，那我回答也没问题，并不是加价议价，*台有通话录音可以核实！况且*台本身订单处就可以添加费用，里面有高速费，感谢费，辛苦等待和其他费用几个选项可以选择添加，本身就允许的，况且我回答整体费用而已，也并没有说线下！*台怎么能用加价议价处罚车主，还处罚车主140元违约金！不合理，订单乘客已经备注协商高速费，要求退还140元！
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